Gerez vos dettes à votre façon

La vie change et parfois des dettes apparaissent. Chez coeo, nous le comprenons. Nous souhaitons une approche humaine pour vous aider à trouver une solution adéquate.

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Règlement

Vous ne pouvez pas payer le montant en une seule fois, mais vous voulez payer en échéances ?

Réclamation

Le montant impayé n’est pas correct ou vous avez déjà payé ?

Message

Veuillez-nous le faire savoir dès que possible afin que notre service clientèle puisse apporter les modifications nécessaires.

  • Libre-service en ligne

  • Payer en toute sécurité par Bancontact

  • Label de qualité d’encaissement

Demandez de l’aide à temps

Nous sommes là pour vous aider. Pour cette raison il faut toujours nous contacter.
Nous cherchons ensemble une solution adaptée à votre situation.

Payer trop tard

Si vous ne répondez pas à un rappel de paiement, cela peut avoir des conséquences désagréables pour vous en tant que particulier ou entreprise. Vous pouvez lire les conséquences de non-paiement de votre facture dans le délai demandé sur notre site web.

Les conséquences de non-paiement

Aide aux dettes

Vous avez plusieurs dettes et vous n’en sortez plus vous-même ? Veuillez contacter notre bureau. Nos collaborateurs peuvent vous renseigner sur les démarches à faire et sur les autorités à contacter.

Contact

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Tout au long du trajet de recouvrement, nous mettons l’accent sur les aspects socialement responsables des dettes en souffrance. Nous communiquons régulièrement avec vos clients et – plus important encore – d’une manière claire et accessible.